Vous trouverez, dans cette section, différents outils et liens pouvant vous être d'une grande utilité, de même que les questions les plus fréquemment posées par les entrepreneurs.

Questions les plus fréquentes

CLD de Québec

  • Est-ce que le CLD de Québec est un organisme gouvernemental?

    Non. Le CLD de Québec est un organisme à but non lucratif ayant pour mandat d’assurer le développement local, économique et social de son territoire.

  • Le CLD de Québec couvre quel territoire?

    Il intervient sur le territoire des villes de Québec, de Saint-Augustin-de-Desmaures, de L’Ancienne-Lorette et de Wendake.

  • À qui s’adressent les services du CLD de Québec?

    Les services du CLD de Québec sont offerts aux entrepreneurs ayant un projet d’entreprise à but lucratif ou à but non lucratif (économie sociale et coopératives) et aux initiateurs de projets de développement mettant en valeur les artères commerciales et les milieux de vie.

  • Quels sont les services offerts par le CLD de Québec?

    Le CLD de Québec offre un éventail de services complet qui répond à vos besoins.

     

      • Évaluation de votre profil entrepreneurial et validation de votre idée
      • Information sur les aspects légaux
      • Évaluation et bonification de votre plan d’affaires, de développement ou de consolidation
      • Soutien à la recherche de financement
      • Recommandation vers des services spécialisés ou autres organismes
  • À quel stade de développement de l’entreprise, le CLD de Québec peut-il intervenir?

    À TOUS les stades de développement de l’entreprise :

     

      • Pré-démarrage
      • Démarrage
      • Acquisition
      • Relève | transmission
      • Expansion
      • Consolidation

Réaliser

  • Quelle est la démarche à suivre pour bénéficier de la Politique de soutien aux projets de développement (PSPD) du CLD de Québec?

    Vous devez prendre rendez-vous auprès de la direction du développement local et déposer les documents pour l’évaluation de votre projet. Le conseiller aura besoin de la description du projet, d’une évaluation de votre budget et de la liste des participants qui sont porteurs du projet. Par la suite, la pertinence d’octroyer du financement sera évaluée par le conseiller en développement local et la direction générale.

  • Est-ce que ce service est gratuit?


    Oui.

  • Quel est le type de projets soutenus par le CLD de Québec en matière de développement local?

    Le CLD de Québec soutient des projets qui mobilisent et favorisent le regroupement des commerçants des artères priorisés, les projets de développement porteurs pour le milieu et les projets qui favorisent la prise en charge par les communautés de leur développement.

  • Combien de temps dois-je prévoir avant d’avoir une réponse à ma demande de financement?

    Le délai de réponse à votre demande de financement dépendra de l’état d’avancement du projet, des documents remis au conseiller et des porteurs du projet.

Développer

  • Puis-je bénéficier de subventions ou de prêts de la part du CLD de Québec pour l’expansion de mon entreprise?

    Pour les projets d’expansion d’entreprise, il y a des solutions de financement sous forme de prêts ou de subventions. Afin de valider formellement la possibilité de recevoir du financement de la part du CLD de Québec ou de ses partenaires, vous devez d’abord procéder à l’ouverture de votre dossier.

  • Est-ce que vos services sont gratuits?

    Non. Afin de bénéficier des services-conseils de nos professionnels ou de nos solutions de financement, vous devez débourser des frais d’ouverture de dossier non remboursables de 100 $ + taxes. Dans certains cas, d’autres frais peuvent s’ajouter selon la solution de financement à laquelle votre projet pourrait être soumis. Si toutefois vous avez fait une demande par le passé, vous n’aurez pas à payer les frais à nouveau.

  • Quels sont les taux d’intérêt de vos prêts?

    Les taux d’intérêt sont composés du taux préférentiel en cours auquel on ajoute un taux variant entre 0 et 6,5 % selon la nature et le risque du projet. À ce taux, s’ajoute des frais administratifs de l’ordre de 3 %.

  • Combien de temps dois-je prévoir avant d’avoir une réponse à ma demande de financement?

    Lorsque le plan de consolidation de votre projet est complété à la satisfaction du conseiller et de l’analyste financier, vous devez prévoir au moins 4 semaines avant d’avoir une réponse à votre demande de financement.

  • Comment faire pour avoir accès aux services du CLD de Québec?

    Vous devez compléter le formulaire d'ouverture de dossier en ligne et joindre à votre demande le document suivant :

     

      • Une ébauche de votre projet ou votre plan d'affaires si disponible

     

    Sur réception de votre demande, un professionnel du CLD de Québec communiquera avec vous dans un délai maximum de 10 jours ouvrables afin de fixer une première rencontre au cours de laquelle, il vous proposera un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins.

    Si cette offre de service convient à vos besoins, des frais non remboursables de 100 $ + taxes seront exigés.

  • Puis-je bénéficier de subventions ou de prêts de la part du CLD de Québec pour la consolidation de mon entreprise?

    Pour les projets de consolidation, il y a des solutions de financement sous forme de prêts ou de subventions. Afin de valider formellement la possibilité de recevoir du financement de la part du CLD de Québec ou de ses partenaires, vous devez d’abord procéder à l’ouverture de votre dossier.

  • Une fois mon dossier ouvert au CLD, quelle est la suite des événements?

    Règle générale, un professionnel du CLD de Québec communique avec vous dans les 10 jours ouvrables suivants le dépôt de la demande afin de fixer une première rencontre au cours de laquelle il vous proposera un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins.

     

    Si cette offre de service convient à vos besoins, des frais non remboursables de 100 $ + taxes seront exigés.

     

    Par la suite, le nombre de rencontres peut varier en fonction de l’état d’avancement de votre demande et selon vos besoins en accompagnement.

Démarrer

  • Quels sont les taux d’intérêt de vos prêts?

    Les taux d’intérêt sont composés du taux préférentiel en cours auquel on ajoute un taux variant entre 0 et 6,5 % selon la nature et le risque du projet. À ce taux, s’ajoute des frais administratifs de l’ordre de 3 %.

  • Qu’est-ce qu’un plan d’affaires?

    Le plan d’affaires est la description précise de votre projet. C’est un guide pour vous et pour ceux à qui vous le présentez. Il est le plan d’action que vous suivrez pour réaliser votre projet. Il s’agit du principal outil de communication qui servira à expliquer votre projet auprès des bailleurs de fonds.

  • Combien de temps dois-je prévoir avant d’avoir une réponse à ma demande de financement?

    Lorsque le plan d’affaires est complété à la satisfaction du conseiller et de l’analyste financier, vous devez prévoir au moins 4 semaines avant d’obtenir une réponse à votre demande de financement. Pour les participants à la mesure Soutien au travail autonome, une fois votre admissibilité confirmée par Emploi-Québec, vous devez prévoir au moins 2 semaines pour obtenir celle du CLD de Québec.

  • J’ai entendu parler de la mesure Soutien au travail autonome. Qu’est-ce que c’est exactement?

    C’est une solution de financement qui vise à offrir aux personnes désirant démarrer un projet d’entreprise ou une activité de travail autonome, la possibilité de créer leur propre emploi en bénéficiant d’un soutien technique pour l’aide à la réalisation de leur projet et d’un soutien financier par l’octroi d’une allocation d’aide à l’emploi.

  • Comment puis-je déposer une demande à la mesure Soutien au travail autonome?

    Vous devez obligatoirement assister à une séance d’information offerte par le CLD de Québec avant de déposer une demande à cette mesure et y valider les critères d’admissibilités.

  • Quelles sont les différences entre l'acquisition et la transmission (ou transfert) d'entreprise?

    L'acquisition vise l'achat à court terme : c'est une simple transaction financière. Par contre, le transfert d'entreprise vise l'abandon graduel (souvent sur quelques années) des responsabilités et de la propriété de l'entreprise.

  • Quelles sont les étapes d'un processus de transmission d'entreprise?

    Pour connaître les étapes, consultez le document suivant, en cliquant ici.

  • Puis-je bénéficier de subventions ou de prêts de la part du CLD de Québec pour le démarrage de mon entreprise?

    Pour les entreprises en démarrage, il y a des solutions de financement sous forme de prêts ou de subventions. Afin de valider formellement la possibilité de recevoir du financement de la part du CLD de Québec ou de ses partenaires, vous devez d’abord procéder à l’ouverture de votre dossier en remplissant le formulaire disponible ici.

  • Comment faire pour avoir accès aux services du CLD de Québec?

    Vous devez compléter le formulaire d'ouverture de dossier en ligne et joindre à votre demande le document suivant : 

     

      • Une ébauche de votre projet ou votre plan d'affaires si disponible

     

    Sur réception de votre demande, un professionnel du CLD de Québec communiquera avec vous dans un délai maximum de 10 jours ouvrables afin de fixer une première rencontre au cours de laquelle, il vous proposera un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins.



    Si cette offre de service convient à vos besoins, des frais non remboursables de 100 $ + taxes seront exigés.

  • Est-ce que vos services sont gratuits?

    Non. Afin de bénéficier de nos services d’accompagnement, vous devez débourser des frais d’ouverture de dossier non remboursables de 100 $ + taxes. Les participants à la mesure Soutien au travail autonome (STA) n’ont aucuns frais à débourser. Dans certains cas, d’autres frais peuvent s’ajouter selon la solution de financement à laquelle votre projet pourrait être soumis.

  • Une fois mon dossier ouvert au CLD, quelle est la suite des événements?

    Règle générale, un professionnel du CLD de Québec communique avec vous dans les 10 jours ouvrables suivants le dépôt de la demande afin de fixer une première rencontre au cours de laquelle il vous proposera un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins.

     

    Si cette offre de service convient à vos besoins, des frais non remboursables de 100 $ + taxes seront exigés.

     

    Par la suite, le nombre de rencontres peut varier en fonction de l’état d’avancement de votre demande et selon vos besoins en accompagnement.

  • Puis-je bénéficier de subventions ou de prêts de la part du CLD de Québec pour l’acquisition de mon entreprise?

    Pour les projets d’acquisition d’entreprises, il y a des solutions de financement sous forme de prêts ou de subventions. Afin de valider formellement la possibilité de recevoir du financement de la part du CLD de Québec ou de ses partenaires, vous devez d’abord procéder à l’ouverture de votre dossier.

  • J’ai entendu parler de la formation SUCCÈS-RELÈVE. Qu’est-ce que c’est exactement?

    La formation SUCCÈS-RELÈVE vise à sensibiliser, former et encadrer la relève entrepreneuriale et à préparer les acheteurs potentiels d'entreprise en amont de leur processus d'achat et ainsi maximiser leurs chances de réussite. Cette formation est aussi disponible pour les personnes ayant le goût d'acquérir une entreprise à moyen terme, même si elles n'ont pas encore de projet précis d'entreprise en tête. Pour connaître le plan de cours de cette formation, cliquez ici.

  • Est-ce qu’il existe des guides de rédaction de plan d’affaires?

     Oui. Vous trouverez des guides de rédaction de plan d’affaires dans notre boîte à outils. Pour y accéder, cliquez ici.

  • Quand puis-je assister à votre séance d’information?

    La séance d’information a lieu tous les mercredis (sauf exception) et est gratuite. Pour vous inscrire et consulter les dates disponibles, cliquez ici.

     

    Veuillez prendre note que la séance d’information est obligatoire pour les prestataires de l’assurance-emploi ou de la sécurité du revenu qui souhaitent bénéficier de la mesure  Soutien au travail autonome.

  • Comment puis-je m’inscrire à la formation SUCCÈS-RELÈVE?

     Pour vous inscrire à cette formation, cliquez ici.

  • Qu’est-ce qu’un bilan financier personnel?

    C’est le portrait de votre situation financière actuelle, comprenant vos actifs et vos passifs.

     

    Vous trouverez un modèle de bilan financier personnel en cliquez ici.

  • Est-ce que les frais engagés avant l'ouverture de mon dossier peuvent être remboursés dans une demande de financement au CLD de Québec?

    Aucuns frais engagé, avant l'ouverture de votre dossier, n'est éligible à du financement au CLD de Québec. Afin de connaître la démarche à suivre pour procéder à l'ouverture de votre dossier, cliquez ici.

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